Подарункові сертифікати (Код 019)

Подарункові сертифікати — додатковий канал продажів для будь-якого магазину.

Переваги подарункових сертифікатів

• Розв'язання проблеми вибору клієнта, коли той не може визначитися з подарунком — питання «що подарувати?» вирішується саме собою, немає ризику подарувати щось непотрібне або те, що вже є.
• Економія часу покупця на пошук подарунків.
• Залучення нових покупців: той, кому дарують подарунковий сертифікат, у 99% випадків стає вашим клієнтом.
• Власник подарункового сертифіката отримує свободу вибору.
• Інструмент для маркетингу: сертифікати зручно розігрувати в акціях, рекламувати в інтернеті, привертати увагу в соціальних мережах.
• Інструмент роботи з критикою: якщо щось пішло не так в обслуговуванні або з товаром — зберегти лояльність клієнта можна подарунковим сертифікатом.

Види подарункових сертифікатів у Торгсофт

Сертифікат — Гроші. При оплаті таким сертифікатом із суми до оплати буде автоматично віднята сума сертифіката.

Сертифікат — Знижка. Сертифікат на товар дає знижку в % за сумою сертифіката.

Сертифікат — Товар. Ваш товар, за яким ведеться повний облік подарункових сертифікатів — їх наявності та розподілу між магазинами торговельної мережі, продажу через фіскальний реєстратор. 

Як працювати з подарунковими сертифікатами в програмі обліку Торгсофт

Після активації додаткової опції робота відбувається в Торгсофт > Маркетинг > Подарункові сертифікати:

• випуск партії сертифікатів з унікальною назвою, штрих-кодами, кількістю, терміном дії, номіналом і умовами «Як з грошима», «Як з відкладеною знижкою», «Як з товаром», 
• фіксація факту купівлі сертифіката,
• обмін сертифіката на товар, 
• перевипуск подарункового сертифіката,
• перегляд історії використання сертифікатів.

Як продати подарунковий сертифікат

Продавати подарункові сертифікати можна в режимах «Торгівля з випискою рахунку» — для інтернет-торгівлі, і «Реалізація» — для продажу в магазині.

Щоб продати подарунковий сертифікат у режимі «Реалізація», продавець має: 

1. натиснути на кнопку «Продати подарунковий сертифікат»,
2. просканувати штрих-код сертифіката,
3. вибрати покупця, якщо це постійний клієнт і він є в базі,
4. прийняти оплату в касу або на розрахунковий рахунок, 
5. надрукувати чек.

Як приймати оплату подарунковим сертифікатом

Щоб оплатити товар подарунковим сертифікатом, продавець має:

1. відкрити режим Реалізації,
2. натиснути на кнопку «Оплатити подарунковим сертифікатом» (оплатити сертифікатом можна стільки разів, скільки є сертифікатів у клієнта), 
3. просканувати штрих-код сертифіката,
4. після — продовжити продаж товару у звичайному режимі. 

Якщо вартість покупки більша за номінал сертифіката, то Торгсофт автоматично відніме номінал сертифіката і покаже суму доплати. 

Якщо сума товарів не досягла номіналу сертифіката, то залишок сертифіката «згорає» — продавець не повинен віддавати невикористані кошти сертифіката грошима.

Якщо сертифікат був використаний, програма Торгсофт не дасть повторно використовувати цей самий сертифікат.

Аналіз використання подарункових сертифікатів

Пункт меню:

«Придбання сертифіката» — перегляд покупок усіх сертифікатів, які були випущені та продані: дата операції, номер сертифіката, штрих-код, назва сертифіката, сума, оплата, клієнт, термін дії сертифіката в днях і дата випуску.

«Реалізації з використанням сертифікатів» — перегляд інформації про те, хто здійснив купівлю та оплатив сертифікатом, дата покупки, сума реалізації, сума сертифікатів, доплата клієнта, невикористана сума, сума собівартості, сума знижки під час продажу сертифіката і прибуток.

«Товари, які оплачені подарунковими сертифікатами» — аналіз товарів, які були куплені за допомогою сертифікатів, а також: артикул, штрих-код, дата, номер реалізації, ціна за прайсом, собівартість, знижка, ціна продажу, кількість, сума, сума собівартості.

Що потрібно для використання подарункових сертифікатів у Торгсофт?

1. Програма обліку Торгсофт Ультра або Термінал.
2. Додаткова опція «Подарункові сертифікати».
3. Пластикові картки — сертифікати, з діапазоном штрихкодів, який створює програма обліку Торгсофт.