Как покупатели оценивают товар? Что формирует их представление о размере и диапазоне цен?

  1. Блог
21.12.2023
jak-pokuptsi-otsinjujut-tovar-torgsoft (2).webp

Чаще всего оно зависит от ряда факторов, таких как:

  • Фактор новизны — когда о товаре покупатель что-то знает или еще ничего не знает.
  • Фактор опыта — в зависимости от полученного опыта покупок у клиента формируется базовое представление о ценах в конкретном магазине.
  • Фактор формата магазина — например, в дисконтном супермаркете и обычном магазине одинаковая цена на товар может восприниматься по-разному.
  • Фактор ситуации — потребитель принимает решение о покупках в зависимости от ситуации или настроения, поэтому и восприятие цены в каждом случае разное.
  • Фактор личных предпочтений покупателя — когда он выбирает товар по качеству, характеристикам, или является сторонником определенной торговой марки или торговой сети, — цена для него не так важна.
  • Другие факторы восприятия цены: доход, социальный статус, образование и т.д.

Узнайте больше о:

  1. психологии восприятия цен покупателями и ритейлерами,
  2. какие категории товара имеют наибольшую ценовую чувствительность,
  3. действительно ли запоминают цены потребители?

Как покупатели оценивают товар?