Пользователи могут коммуницировать с компанией разными способами в разных каналах — на сайте, в соцсетях, мессенджерах и т. д. В зависимости от формата взаимодействия продавцов и покупателей различают прямые и непрямые продажи.
Директ-маркетинг — это инструмент продвижения, когда магазин или бренд взаимодействует с покупателями напрямую.
Средства прямого маркетинга вам, вероятно, знакомы, это:
личные сообщения в социальных сетях и тому подобное.
Как настраивать директ-кампании в маркетинговой стратегии бизнеса, и каким должно быть ваше персональное сообщение к клиенту, чтобы подвести его к покупке?
